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webkonferenz:webex:webex_sso_anmeldung [2020/12/27 14:49] minbecir |
webkonferenz:webex:webex_sso_anmeldung [2022/02/11 13:29] markanni |
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| - | ===== Anmeldung per SSO ===== | + | ===== Webseiten Anmeldung per SSO ===== |
| Um Webex in allen Funktionen, also auch Erstellen von Meetings, Events, Trainings etc. nutzen zu können, müssen Sie sich am Dienst anmelden. Zur Teilnahme an bereits erstellten Webkonferenzräumen ist lediglich ein Einladungslink, eine Sitzungsnummer oder Telefoneinwahlnummer - näheres in den einzelnen Anleitungen - notwendig. | Um Webex in allen Funktionen, also auch Erstellen von Meetings, Events, Trainings etc. nutzen zu können, müssen Sie sich am Dienst anmelden. Zur Teilnahme an bereits erstellten Webkonferenzräumen ist lediglich ein Einladungslink, eine Sitzungsnummer oder Telefoneinwahlnummer - näheres in den einzelnen Anleitungen - notwendig. | ||
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| ==== Fehlschlag ==== | ==== Fehlschlag ==== | ||
| - | **Anmeldung Institut-Account** | + | **Anmeldung Inst. Funktionsaccount** |
| - | Sollte es bei der Anmeldung mit dem Institutsaccount zu einem SingleSignOn-Fehler kommen, könnte dies an einer noch aktiven SSO-Session mit dem eigenen benutzerbezogenen Account liegen. | + | Diese Anmeldung scheitern in der Regel wegen Überschneidung des SSO-Logins mit der personenbezogenen Benutzerkennung. Bitte privaten Tab/Fenster nutzen! |
| - | Dies kann nachvollzogen/umgangen werden, indem ein neues privates Browserfenster/-tab geöffnet und die Webex-Anmledung mit dem Institutsaccount wiederholt wird. | + | |
| **Anmeldung persönlicher Account** | **Anmeldung persönlicher Account** | ||
| - | In einzelnen Fällen kann es vorkommen, dass persönliche Accounts (also Mitarbeiterkennungen oder y-Nummern) nicht am System angemeldet werden können. Hintergrund kann eine kürzlich geänderte oder neu erstellte E-Mail-Adresse sein. Der Abgleich des Anmeldesystems wird noch optimiert. | + | In einzelnen Fällen kann es vorkommen, dass persönliche Accounts (also Mitarbeiterkennungen oder y-Nummern) nicht am System angemeldet werden können. Hintergrund kann eine kürzlich geänderte oder neu erstellte E-Mail-Adresse sein. Der Abgleich des Anmeldesystems wird noch optimiert. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an den [[https://www.tu-braunschweig.de/it/service-desk|IT-Service-Desk]] |
