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Tickets neu zuordnen
Der Ticketinhaber ist immer die Person, die das Ticket bearbeitet.
Damit Sie ein Ticket neu zuordnen können, klicken Sie das Ticket an, welch... rbeiten“ aus.
Wählen Sie bei „Zugewiesen an“ den neuen Inhaber des Tickets. Anschließend klicken Sie a
e so eine Meldung erhalten, dann rufen Sie in der neuen Rolle einfach
eine beliebige Funktion der Rolle... n Sie eine Standard-Rolle definieren. Bei einem erneuten Login werden Sie dann immer zuerst mit der Sta