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netz:webex_support [2020/06/25 13:08] minbecir |
netz:webex_support [2020/08/17 09:06] markanni [Remote-Support mit Webex] |
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- | Webex Support ist eine im Dienstepaket enthaltene Lösung, mit der Kollegen und Mitarbeiter, z.B. im Home Office bei der Einrichtung und Nutzung von Programmen, Hilfe erhalten können. | + | Webex Support ist eine im Webex Dienstepaket enthaltene Lösung, mit derer Kollegen und Mitarbeiter, z.B. im Home Office bei der Einrichtung und Nutzung von Programmen, Hilfe erhalten können. |
===== Starten einer Support-Sitzung ===== | ===== Starten einer Support-Sitzung ===== | ||
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Wird dieser bestätigt, haben beide Personen die Möglichkeit, Maus- und Tastatureingaben zu tätigen. | Wird dieser bestätigt, haben beide Personen die Möglichkeit, Maus- und Tastatureingaben zu tätigen. | ||
- | Diese Berechtigung kann jederzeit, mit einem Klick auf das Symbol in der Support-Anwendung, entzogen werden. | + | Diese Berechtigung kann jederzeit mit einem Klick auf das Symbol in der Support-Anwendung entzogen werden. |
{{ :webkonferenz:webex:support_join6.png?direct&286 |}} | {{ :webkonferenz:webex:support_join6.png?direct&286 |}} | ||