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myaccount:passwort_vergessen [2020/04/06 14:36] (aktuell)
tobburko angelegt
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 +====== Passwort vergessen ======
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 +Nutzen Sie ab sofort unsere neue Anwendung zur Passwort-Rücksetzung per SMS. Mit dieser Option sparen Sie sich den Weg zum IT-Service-Desk und die damit verbundene Zeit.
 +
 +==== Die Voraussetzung ====
 +
 +Sie müssen im BenutzerDatenDienst Ihre Mobilfunknummer zum Zurücksetzen des Passwortes hinterlegt haben.
 +
 +//Um eine Mobilfunknummer zu hinterlegen,​ gehen Sie wie folgt vor:// ​
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 +__**Wichtig:​ Dies können Sie nur tun, wenn Sie sich noch mit einem gültigen Kennwort einloggen können.**__
 +
 +
 +
 +__Schritt 1:__ Besuchen Sie unsere Webseite: [[https://​www.tu-braunschweig.de/​it/​self-service/​bdd]]
 +
 +__Schritt 2:__ Bitte loggen Sie sich ein, um auf den BDD zugreifen zu können
 +
 +{{:​myaccount:​bddlogin1.jpg?​nolink&​400|}}
 +
 +__Schritt 3:__ Tragen Sie bei Personenangaben unten mittels Hinzufügen die Mobilfunknummer zum Zurücksetzen des Passwortes ein 
 +
 +{{:​myaccount:​bildschirmfoto_2020_-_mobilfunknummer.jpg?​nolink&​400|}}
 +
 +Bitte beachten Sie, dass der Eintrag dieser Rufnummer erst am Folgetag aktiv ist! 
 +
 +
 +----
 +
 +
 +==== Die Durchführung ====
 +
 +Rufen Sie die neue Web-Anwendung zur Passwort-Rücksetzung auf: [[https://​pwm.rz.tu-bs.de/​]]
 +
 +__Schritt 1:__ Klicken Sie unten auf Neues Passwort setzen
 +
 +{{:​myaccount:​neuespwsetzen.jpg?​nolink&​200|}}
 +
 +__Schritt 2:__ Geben Sie Ihre GITZ-Benutzerkennung,​ sowie die letzten 4 Stellen Ihrer Mobilfunknummer ein und klicken Sie auf **Weiter**
 +
 +{{:​myaccount:​tokenanforndern.jpg?​nolink&​400|}}
 +
 +__Schritt 3:__ Sie erhalten eine SMS mit einem 8-stelligen Token. Geben Sie das Token in das entsprechende Fenster ein und klicken Sie auf **Weiter**
 +
 +{{:​myaccount:​tokeneingeben.jpg?​nolink&​400|}}
 +
 +__Schritt 4:__ Setzen Sie sich ein neues Passwort gemäß den Passwort-Richtlinien und klicken Sie auf **Weiter**
 +
 +{{:​myaccount:​pwsetzen1.jpg?​nolink&​400|}}
 +
 +//Die Passwort-Änderung wird angestoßen//​
 +
 +**Ihr neues Passwort ist in spätestens 30 Minuten gültig**
 +
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myaccount/passwort_vergessen.txt · Zuletzt geändert: 2020/04/06 14:36 von tobburko
Gau-IT-Zentrum