Unterschiede

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--- email:sympa [2020/05/11 11:24]
mardietr [Tipps & Tricks]
+++ email:sympa [2021/04/22 10:38]
kappel [Webinterface]
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 ===== Webinterface =====
-Das Webinterface ist über https://lists.tu-bs.de erreichbar und bietet eine grafische Oberfläche zur Verwaltung der Mailinglisten auf Sympa. Hier muss für jede Mailadresse, die verwaltet werden soll, zuerst ein Account eingerichtet werden. Dabei ist es wichtig, genau auf die Schreibweise zu achten, die dem Sympa bekannt gegeben worden ist (z.B. ob @tu-bs.de oder @tu-braunschweig.de verwendet wurde).
+Das Webinterface ist über https://lists.tu-braunschweig.de erreichbar und bietet eine grafische Oberfläche zur Verwaltung der Mailinglisten auf Sympa. Hier muss für jede Mailadresse, die verwaltet werden soll, zuerst ein Account eingerichtet werden. Dabei ist es wichtig, genau auf die Schreibweise zu achten, die dem Sympa bekannt gegeben worden ist (z.B. ob @tu-bs.de oder @tu-braunschweig.de verwendet wurde).
 ==== Startseite des Webinterface ====
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 {{:email:sympa_Listeninfo.png?direct&800|}}
-Ist man auf der Übersichtsseite einer Liste, hat man je nachdem welchen Status man zu dieser Liste hat, eine Anzahl von Optionen. Je nachdem ob man Abonnent der Liste ist, kann man die Liste abonnieren oder abbstellen **(4)**. Es kann sein, dass keine der beiden Optionen erscheint, wenn die Liste so eingestellt ist, dass Benutzer sich nicht aus der Liste ein- bzw. austragen können. In einem solchen Fall sollte man sich an die Eigentümer wenden. Der einfachste Weg dafür ist der Link „Eigentümer kontaktieren“ **(5)** der automatisch in Ihrem Standardmailprogramm eine Nachricht öffnet in der bereits die Mailadresse aller Besitzer der Liste als Empfänger eingetragen ist.
+Ist man auf der Übersichtsseite einer Liste, hat man je nachdem welchen Status man zu dieser Liste hat, eine Anzahl von Optionen. Je nachdem ob man Abonnent der Liste ist, kann man die Liste abonnieren oder abstellen **(4)**. Es kann sein, dass keine der beiden Optionen erscheint, wenn die Liste so eingestellt ist, dass Benutzer sich nicht aus der Liste ein- bzw. austragen können. In einem solchen Fall sollte man sich an die Eigentümer wenden. Der einfachste Weg dafür ist der Link „Eigentümer kontaktieren“ **(5)** der automatisch in Ihrem Standardmailprogramm eine Nachricht öffnet in der bereits die Mailadresse aller Besitzer der Liste als Empfänger eingetragen ist.
 Als Abonnent sind die Optionen Abonnementoptionen **(6)** und Archiv **(7)** verfügbar.
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   * Moderatoren: Die Moderator-Rolle ist eine weitere Rolle die an Einzelpersonen vergeben werden kann. Je nach Listenkonfiguration haben Moderatoren verschiedene Aufgaben, zum Beispiel das Bearbeiten von Abonnementanfragen. Moderatoren haben die gleichen Optionen wie Eigentümer, außer das es keine privilegierten Moderatoren gibt.
   * Administrationsmenü: Hier finden sich mehrere Buttons, die auf unterschiedliche Listen führen:
-    * Unbestätigte Abonnements: Wenn man eingestellt hat, dass Abonnements bestätigt werden müssen, so werden hier die Abonnementanfragen aufgelistest
+    * Unbestätigte Abonnements: Wenn man eingestellt hat, dass Abonnements bestätigt werden müssen, so werden hier die Abonnementanfragen aufgelistet
-    * Unbestätigte Abmeldungen: Wenn man eingestellt hat, dass Abmeldungen bestätigt werden müssen, so werden hier die Abmeldeanfragen aufgelistest
+    * Unbestätigte Abmeldungen: Wenn man eingestellt hat, dass Abmeldungen bestätigt werden müssen, so werden hier die Abmeldeanfragen aufgelistet
     * Schwarze Liste: Hier kann eine Liste von E-Mails eingestellt werden, die nicht auf der Liste schreiben können.
     * Zustellfehler: Hier ist eine Übersicht aller Zustellfehler von Mitgliedern dieser Liste.
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 In der Listenkonfiguration werden allgemeine Einstellungen zu der Liste gewählt. Diese sind noch in einigen Unterkategorien sortiert. Die Unterkategorien sind über das Dropdown-Menü erreichbar, das sich öffnet, wenn man den Mauszeiger über "Listenkonfiguration bearbeiten" **(16)** hält.
 == Listendefinition ==
-Dies sind die grundlegensten Einstellungen der Liste:
+Dies sind die grundlegendsten Einstellungen der Liste:
   * Thema der Liste: Dieses Thema wird in den Listenübersichten angezeigt, hat aber keinen sonstigen Einfluss auf die Funktion der Liste.
   * Sichtbarkeit der Liste: Diese Option gibt an, wer die Liste in der Listensuche oder dem Mailkommando „list“ sieht.
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 **Das Passwort für meinen Account funktioniert nicht.**
-Beachten Sie, dass der Sympalogin vollkommen unabhängig von Ihren sonstigen Benutzerkennungen ist. Das bedeutet, dass auch wenn Sie ihr Passwort für Ihren allgemeinen Account ändern, sich das Passwort für Ihren Sympa-Account nicht ändert. Achten Sie außerdem darauf, ob Sie ihren Account mit @tu-bs.de oder @tu-braunschweig.de angelegt haben.
+Beachten Sie, dass der Sympalogin vollkommen unabhängig von Ihren sonstigen Benutzerkennungen ist. Das bedeutet, dass auch wenn Sie Ihr Passwort für Ihren allgemeinen Account ändern, sich das Passwort für Ihren Sympa-Account nicht ändert. Achten Sie außerdem darauf, ob Sie Ihren Account mit @tu-bs.de oder @tu-braunschweig.de angelegt haben.
-**Ich bin angmeldet, aber ich sehe keine der Listen. Ich bin sicher, dass ich mit dieser Mailadresse in den Listen stehe, da ich immer wieder Nachrichten von den Listen bekomme.**
+**Ich bin angemeldet, aber ich sehe keine der Listen. Ich bin sicher, dass ich mit dieser Mailadresse in den Listen stehe, da ich immer wieder Nachrichten von den Listen bekomme.**
 Überprüfen Sie die Endung Ihrer Mailadresse. Für den Versand von Nachrichten per  E-Mail ist es egal, ob Sie "@tu-bs.de" oder "@tu-braunschweig" verwenden. Der Mailinglisten-Server unterscheidet allerdings beide Endungen und Sie müssen darauf achten, die Endung zu benutzen, mit der Sie in der Mailingliste eingetragen sind.
+**Meine Nachricht kommt bei manchen/keinem Abonnenten der Liste oder nur mir selbst an.**
+Stellen Sie sicher, dass Sie wirklich an die Adresse der Liste schreiben. Manchmal wird einem in eingehenden Nachrichten <listenname>-request@lists.tu-braunschweig.de als Absender angezeigt. Wenn Sie diesen Namen übernehmen, schreiben Sie nur an die Eigentümer der Liste. Wenn Sie der Eigentümer der Liste sind wird die Nachricht entsprechend nur an Sie selbst versendet.
 **Über meine Liste wird viel Spam von unbekannten Mailadressen versandt, die mit Sicherheit nicht zur TU Braunschweig oder ihren Partnern gehören.**
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 ACHTUNG: Aufgrund eines Fehlers in der aktuellen Version von Sympa sind White- und Modlist nur unter https://lists.tu-bs.de/sympa/lca/whitelist/<Listenname>/ bzw. https://lists.tu-bs.de/sympa/lca/modlist/<Listenname>/ (jeweils ohne "<>") erreichbar.
+** Nachrichten von lists.tu-braunschweig.de - Verteilern werden unter Thunderbird vermeintlich verspätet zugestellt. **
+Die Nachrichten werden nach Erhalt in Thunderbird nicht wie z.B. in Outlook gewohnt nach Empfangsdatum des Empfängerpostfachs sortiert, sondern nach Einlieferungsdatum der Ursprungsnachricht in der Mailingliste. Wenn also eine E-Mail z.B. über das Wochenende nicht von Moderatoren versendet worden ist, kann diese u.U. in der nach Datum sortierten Überischt in Thunderbird falsch einsortiert werden.
+Näheres dazu finden Sie in der folgenden FAQ: [[https://otrs.rz.tu-bs.de/external/knowledge-base/article/1495|Falsches Empfangsdatum von E-Mails aus Mailinglisten bei Thudnerbird]]
 **Ich habe weitere Fragen und konnte meine Antwort hier nicht finden**
-Eine erweiterte allgmeine Anleitung für Sympa finden Sie unter https://lists.tu-braunschweig.de/sympa/help/
+Eine erweiterte allgemeine Anleitung für Sympa finden Sie unter https://lists.tu-braunschweig.de/sympa/help/

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